【ネプチューンデザインショップ】「イタリア」,「デザイン」をキーワードとしたこだわりを持つ商品を提供するオンラインショップです。 〒231-0005 横浜市中区本町6丁目57 OZNAS馬車道202

【ネプチューンデザインショップ】「イタリア」,「デザイン」をキーワードとしたこだわりを持つ商品を提供するオンラインショップです。

配送・送料について

ヤマト運輸宅急便

■配送業者:ヤマト運輸宅急便
■日時指定:配送希望時間帯をご指定できます。
■配送料金:全国一律 600円
当店は1万円以上のお買い上げで送料無料となります。
 
日本郵便 クリックポスト

■配送業者:日本郵便
■日時指定:不可
■配送料金:全国一律 164円
当店は1万円以上のお買い上げで送料無料となります。

※サイクルソックス、グローブなどを1点のみご購入の場合、クリックポスト便をご利用頂けます。
※配送希望日、配送時間帯のご指定はご利用できません。また代金引換もご利用いただけません。
※配送希望日、配送時間帯、代金引換のご利用をご希望の場合、配送方法は宅急便をご指定くださいますようお願い致します。 

支払い方法について

銀行振込
横浜銀行、ゆうちょ銀行がお選びいただけます。

支払い期限は当店からの受注メール到着より1週間以内となっております。
支払期限内にお振込みのない場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂いております。ご了承願いますようお願い申し上げます。 
代金引換
コレクト

コレクトエディ
クロネコヤマトの「コレクトサービス」を利用します。
商品と引換えにヤマトのセールスドライバーに現金でお支払いいただくか、お届け時カード払い、電子マネー払いも可能です。
代引き決済の場合、商品代金と別途、代引き手数料が必要となります。

【代引き手数料】    
1万円未満       324円
1万円以上 3万円未満  432円
3万円以上10万円未満  648円
10万円以上30万円未満 1080円 
Paypal決済
ペイパル


ご注文フォームの『お支払方法』で『PayPal』を選択された場合、当店からのご注文確認メールとは別に、PayPal(ペイパル)から、クレジットカード決済(あるいはPayPal口座からの決済)を行うための、ご請求メールが届きます。

送られてきたURLをクリックして頂き、決済が終了するまでは、 注文が確定しておりませんのでご注意願います。

お客様が支払いが完了した後、PayPal(ペイパル)から、支払い完了をお知らせするメールが届きますので、メールアカウントの受信箱をご確認ください。

決済が完了してこちらでご入金を確認した後、商品発送の手配をいたしますので、商品の到着までの間、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 

返品について

返品期限
当店ではオーダーメイド商品はお客様のご注文により1点ずつお作りしますので原則としてご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けできません。
オーダーメイド商品以外で返品をご希望の場合、3日以内にお問い合わせいただいたもののみ返品・交換をお受けします。ウエアーのようにサイズ表はあっても、実際体に合わせてみないとわからない商品「ウエアー、パンツ、グローブ、ウエアー小物」のみサイズ交換、返品をお受けいたします。サイズの交換のみで、カラー交換はお受けできません。別の商品への交換もお受けできません。
オーダーメイド商品以外で返品をご希望の場合、商品到着後3日以内にご連絡願います。連絡を頂いた後、1週間以内に返送を行ってください。それ以降の返品・交換には応じかねますのでご注意ください。 
返品送料
商品不良・誤送・輸送中の破損→早急に正規商品をお送りいたします。その場合の返品時の送料は当社にて負担致します。イメージ違い・サイズが合わない等→お客様都合の返品または交換の場合、返品時の送料はお客様にてご負担をお願い致します。 
不良品
お届けした製品に万が一、破損やサイズ間違いなどの不具合のある場合は商品到着後3日以内に電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 ネプチューンデザイン 
運営統括責任者名
サンティッロ フランチェスコ 
郵便番号
2480017 
住所
鎌倉市佐助1丁目8-4 SASU・KE101 
商品代金以外の料金の説明
送料、消費税、銀行振込の場合振込手数料、代引き決済の場合代引き手数料 
申込有効期限
銀行振込決済をご指定の場合、ご注文から1週間以内にご入金確認の取れない場合ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承願います。 
販売数量
1点から 
引渡し時期
既製品の場合、在庫があれば1週間程度でお手元にお届けします。また、オーダーメイド商品の場合納期はデザインや工房の混み具合によって多少お待ちいただくこともございますが、初オーダーで通常40〜50日程、追加オーダーの場合でも35日〜45日程でお手元に到着します。お急ぎの場合はご相談ください。 
お支払い方法
PayPal決済、銀行振込、代金引換決済がご利用になれます。 
お支払い期限
銀行振込みの場合、当店からの受注メール到着より1週間以内にご入金ください。 
サービス名
ネプチューンデザイン オンラインショップ
〒248-0017 鎌倉市佐助1丁目8-4 SASU・KE101
【Tel&Fax】0467-67-1515(英語・イタリア語)
【日本語専用Tel】070-3193-0261 
電話番号
0467-67-1515 
公開メールアドレス
contact@nep-d-shop.com 
ホームページアドレス
http://www.nep-d-shop.com/